AVISO DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El presente Aviso de Privacidad describe e informa como GDA POINMEX, S.A. de C.V. (en lo sucesivo “Poinmex”) recaba, usa y revela cierta información obtenida a través de nuestra página web http://poinmex.com y/o por otros medios electrónicos. En algunos casos, Poinmex podrá obtener dichos datos a través de otras fuentes o de terceros.
La información aquí contenida es emitida de conformidad con Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), su Reglamento (en delante el “Reglamento”), sus Lineamientos (en lo sucesivo los “Lineamientos”) y demás disposiciones aplicables.
Sus datos serán recolectados y almacenados por Poinmex, con domicilio en Santa Clara 88, El Briseño, Zapopan, Jalisco, México, C.P. 45236., quien será responsable del uso y protección de sus datos personales, y salvaguardará los mismos según las normas de protección y confidencialidad. Si usted comparte información con nosotros, se entenderá que usted ha revisado, leído y aceptado los términos del presente documento.
1. Alcance.
La presente política se aplica a cualquier persona que contacte a Poinmex o ponga a su disposición sus datos personales a través de nuestra página web, siempre y cuando dicha acción no esté sujeta a otra política de privacidad.
Se entenderá por “dato de carácter personal” cualquier información que se recabe acerca de personas físicas identificadas o identificables; y por “Titular”, a cualquier persona física o moral identificada o identificable que comunique sus datos a Poinmex por cualquier medio.
Es responsabilidad del Titular de los datos personales, garantizar que los datos proporcionados voluntariamente a Poinmex sean correctos, veraces y completos, debiendo informar oportunamente a Poinmex a través de los medios señalados en el presente aviso, sobre cualquier modificación de la que fueran objeto los mismos, con el fin de mantener la información actualizada.
2. ¿Qué información recabamos?
Poinmex podrá recabar y tratar la siguiente información:
● Información personal y de contacto: nombre y correo electrónico.
Se hace de su conocimiento que la información recabada por Poinmex por este medio no es considerada como “datos de carácter sensible”, de conformidad con lo señalado en la fracción VI del artículo 3 de la Ley.
3. ¿Cómo recabamos su información?
Poinmex podrá recopilar su información:
a. Cuando usted proporciona directamente su información, enviando o dejando un mensaje a través de nuestro apartado de contacto en la página web.
Poinmex se reserva el derecho de recopilar información por medio de otras fuentes permitidas por la Ley, tales como directorios telefónicos, referencias de otras empresas o particulares, bases de datos públicas de cualquier entidad o dependencia pública o privada.
4. ¿Para qué fines utilizamos sus datos personales?
Poinmex podrá acceder y utilizar los datos personales del Titular para las siguientes finalidades:
● Identificación y contacto;
● Envío de información sobre productos y servicios;
Si usted tiene alguna duda sobre la finalidad del tratamiento de sus datos personales por favor envié un correo a hola@poinmex.com
5. Transferencia y/o remisión de datos personales.
Con el propósito de cumplir debidamente con los fines citados en el presente Aviso de Privacidad, Poinmex podrá divulgar y/o transmitir su información a sus empresas matrices, controladoras, afiliadas o subsidiarias, ya sean nacionales o extranjeras, presentes o futuras.
Poinmex podrá transferir su información a dependencias gubernamentales, así como a terceros, cuando a su entera discreción lo considere como necesario o apropiado para: (i) responder a cualquier proceso de reclamo legal, (ii) proteger su propiedad y derechos o incluso los de un tercero, (iii) resguardar la seguridad del público en general o cualquier persona, (iv) prevenir o detener cualquier actividad ilegal o que vaya en contra de la moral y las buenas costumbres, y (v) para asegurar el cumplimiento de la Ley.
En caso de que Poinmex requiera usar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente aviso de privacidad, se le notificará por medio de correo electrónico y se le expondrán los nuevos fines a los que se pretenda destinar dicha información, con el propósito de informarlo y obtener su autorización.
6. ¿Cómo protegemos y conservamos su información?
Los datos personales del Titular son resguardados en base a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, mismos que se encuentran estipulados en la Ley.
Poinmex cuenta con políticas y mecanismos para proteger sus datos personales con el fin de evitar usos incorrectos, publicaciones, modificaciones o destrucciones. No obstante, Poinmex no garantiza que por circunstancias fuera de su control, terceros accedan o hagan uso no autorizado de dichos datos.
Poinmex conservará su información hasta en tanto usted solicite la eliminación de su información.
7. ¿Cuáles son los medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (“ARCO”)?
De conformidad con lo dispuesto en la Ley, el Titular podrá acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como oponerse a la divulgación de estos, enviando un correo a hola@poinmex.com, el cual será atendido por el Departamento de Protección de Datos Personales de Poinmex.
Para mayor comprensión a continuación explicamos los derechos ARCO:
● Acceso: Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos, así como las generalidades de dicho tratamiento.
● Rectificación: Es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que sea incorrecta, esté desactualizada o incompleta.
● Cancelación: Tiene derecho a que eliminemos su información de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la legislación aplicable.
● Oposición: Usted puede oponerse o solicitar el cese del uso de sus datos personales para fines específicos.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o la revocación del consentimiento que para tales efectos haya otorgado, deberá presentar una solicitud por escrito dirigida al Departamento de Protección de Datos Personales, al siguiente correo electrónico: hola@poinmex.com en el que atenderemos y resolveremos su solicitud conforme a lo establecido en la Ley. La solicitud ARCO que presente deberá contener y acompañar al menos lo siguiente información:
● El nombre y domicilio del Titular u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
● Los documentos que acrediten su identidad o en su caso, la representación legal del Titular;
● La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos (motivo de la solicitud);
● En el caso de rectificación de alguno de sus datos personales, deberá señalar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición;
● Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, así como cualquier otro documento que exija la Ley al momento de la presentación de la solicitud.
En caso de que un tercero presente dicho escrito en su nombre, deberá acreditar la legal representación mediante carta poder firmada ante dos testigos o instrumento público, debiendo anexar identificación oficial vigente del Titular de los datos personales y del representante legal.
Poinmex comunicará al Titular la determinación adoptada en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
Poinmex podrá negar el ejercicio de los derechos ARCO, en los siguientes supuestos:
● Cuando no sea el Titular de los datos personales o bien, no haya acreditado debidamente la representación del Titular;
● Cuando sus datos personales no obren en nuestra base de datos;
● Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
● Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja sus derechos ARCO;
● Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
La respuesta podría ser negativa parcialmente, en cuyo caso, Poinmex atenderá la solicitud en la parte procedente.
No en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de su información de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
8. Redes Sociales.
Poinmex hace del conocimiento de aquellos Titulares que tengan cuentas activas en redes sociales como Facebook y/o Twitter, que el tratamiento de sus datos cuando se hagan seguidores o visiten las páginas oficiales de Poinmex en dichas redes sociales, se regirá por las condiciones previstas en los términos y condiciones y políticas de privacidad de la red social respectiva, en virtud de que cualquier dato recabado por el uso de la red social, es responsabilidad directa de ésta y no de Poinmex. Por lo anterior, se recomienda la revisión del aviso de privacidad y/o condiciones de uso de la propia red social.
9. Uso de Cookies.
Las cookies, web beacons y/o tecnologías similares son pequeños fragmentos de texto utilizados para almacenar y recibir identificadores y otros datos sobre computadoras, teléfonos y otros dispositivos. Las cookies y tecnologías similares permiten monitorear el comportamiento del Titular en línea. Poinmex no utiliza cookies y/o tecnologías similares.
10. Actualizaciones al Aviso de Privacidad.
Poinmex se reserva el derecho de modificar y/o actualizar en cualquier momento el presente aviso de privacidad, con la finalidad de atender novedades legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, así como nuevos requerimientos para el adecuado funcionamiento de su página web.
Si realizamos cambios significativos, le notificaremos los cambios al ingresar en nuestra página web. En la medida en que la Ley lo permita, al utilizar la página web después de dicha notificación, se entiende que usted acepta las actualizaciones del aviso de privacidad. Le recomendamos que revise periódicamente el presente aviso de privacidad para obtener la información más reciente sobre nuestras políticas.
11. Aceptación.
Todo tratamiento de sus datos personales está sujeto a su consentimiento como Titular, salvo las excepciones establecidas en la Ley y su Reglamento. De conformidad con el artículo 8 de la Ley, por el simple hecho de no manifestar oposición al leer el presente aviso de privacidad se tiene por consentido tácitamente el tratamiento de sus datos personales en la totalidad de los términos de éste, salvo aquellos que requieran su consentimiento expreso en términos de la Ley.
Al compartir su información con nosotros se entiende que usted ha revisado, leído y aceptado los términos de este aviso de privacidad. Asimismo, usted manifiesta que los datos personales que proporcione a Poinmex han sido obtenidos de manera libre, informada, voluntaria e inequívoca.
12. Contacto.
Para cualquier pregunta o comentario acerca de nuestro aviso de privacidad, o en caso de requerir asesoría y/o actualizar los datos personales, por favor contáctenos vía correo electrónico a la dirección hola@poinmex.com
Si nos envía un correo electrónico, conservaremos el contenido del mensaje, su dirección de correo y su información de contacto con el fin de contestar su solicitud.
Fecha última actualización: 16 de febrero de 2021.
13. INAI.
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información consulte la página oficial de Internet www.inai.org.mx
